日前，記者從牡丹江市衛生健康委了解到，為扎實開展黨史學習教育，該單位積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，緊盯群眾、企事業單位辦事的難點、堵點，持續構建簡化便民審批工作機制。目前，在全市衛生行政許可審批事項均可實現網上辦理的基礎上，市衛生健康委繼續在辦好“實事”中開展有溫度的審批服務，審批時限平均壓縮80%，即辦件占比達64%。

據了解，為進一步推進“放管服”改革，市衛生健康委以開展“一把手走流程”活動為契機，領導干部通過轉換身份、深入窗口，切實發現并解決企事業單位和群眾在辦理行政審批事項中的難點、賭點問題，有效提升審批服務效能。

同時，持續推進簡政放權，該單位按照“急需緊缺、高頻辦理、便利企業、承接有力”的原則，經過梳理進一步下放行政許可事項審批權限，包括各縣（市）轄區內二級醫療機構權限內護士注冊、鏡泊湖區公共場所衛生許可、四城區餐飲具集中消毒服務許可，這3項事項為辦事群眾高頻辦理事項，下放后能夠方便轄區群眾就近辦理；及時更新精簡了護士注冊辦理事項所需審批要件，4個子項目共計減少辦事材料8件；行政許可審批事項均可實現網上辦理，審批時限平均壓縮80%，即辦件占比達64%，“醫療廣告審查事項”納入政務服務網“辦好一件事”專欄，計劃開通全程網辦和跨省通辦業務辦理渠道。

市衛生健康委還在辦好群眾、企業關心的“實事”中，開展有溫度的審批服務。在全市現有的服務窗口告知、政務服務網、政府門戶網站公示宣傳的基礎上，該單位增加了新媒體平臺定期推送宣傳，將市、縣（市）區辦事事項目錄、咨詢方式、辦事指南等及時推送給群眾，為辦事群眾提供有效指引，設立業務咨詢專線和微信工作群，方便辦事群眾線上咨詢。實行預約、錯時、延時服務，對辦事群眾緊急需辦事項開通非工作日“綠色通道”審批服務，設立非工作日緊急辦事電話專線，開展智慧助老服務，幫助60歲以上有需求的老年人學會運用智能技術辦理業務，并優先辦理。另外，為所有辦事群眾提供快遞郵寄服務，提供飲用熱水、紙巾、老花鏡等物品；落實“十字禮貌用語”服務，營造良好的辦事氛圍，展示部門形象。

下一步，市衛生健康委將繼續深化簡政放權，創新監管方式，持續推進審批服務便民化，用實際行動檢驗黨史教育學習成果，切實把為人民服務落到實處。（郭明輝 記者 陳金）